Política de Privacidade

1. Introdução

A Veredas ("nós", "nosso"), com sede na Rua Mossoró, 1024 — Petrópolis, Natal/RN — CEP 59020-090, está comprometida com a proteção dos dados pessoais das pessoas que interagem com nosso site e programas. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos.

2. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer e melhorar nossos serviços:

• Nome completo e endereço de e-mail (quando você preenche o formulário de contato)
• Número de telefone (se fornecido voluntariamente)
• Dados de navegação coletados via cookies analíticos (quando consentido)
• Informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas

Não coletamos dados financeiros pessoais dos participantes durante os programas. As informações compartilhadas nas sessões são tratadas com sigilo e não são registradas em nenhum sistema.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder a solicitações de contato enviadas pelo formulário
• Processar inscrições nos programas
• Enviar informações sobre novas turmas (somente com consentimento prévio)
• Melhorar o funcionamento e usabilidade do site
• Cumprir obrigações legais, se necessário

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados é realizado com base em:

• Consentimento (Art. 7º, I da LGPD) — para envio de comunicações e uso de cookies opcionais
• Execução de contrato (Art. 7º, V da LGPD) — para processar inscrições e oferecer os programas contratados
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD) — para análise de uso do site e melhoria dos serviços

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço tecnológico (como plataformas de e-mail) que atuam estritamente em nosso nome e sob contrato de confidencialidade. Em caso de exigência legal ou ordem judicial, os dados poderão ser fornecidos às autoridades competentes.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento básico do site e cookies analíticos para entender padrões de navegação. Cookies de marketing somente são ativados com seu consentimento explícito. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.

7. Retenção de Dados

Os dados de contato são mantidos por até 24 meses após a última interação, salvo obrigação legal de prazo diferente. Dados analíticos são mantidos de forma anonimizada por até 26 meses.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui controle de acesso restrito, servidores com criptografia em trânsito (HTTPS) e revisão periódica de permissões internas.

9. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que mantemos sobre você
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

10. Links Externos

Este site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas deles diretamente.

11. Menores de Idade

Nossos programas são voltados exclusivamente para adultos acima de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos com a exclusão imediata.

12. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Recomendamos revisitar esta página a cada três meses.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a privacidade e proteção de dados:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Rua Mossoró, 1024 — Petrópolis, Natal/RN — CEP 59020-090